Apakah simpati sama dengan empati?

Jawabannya tidaklah sama.

Bersimpati artinya perasaan kita hanyut untuk ikut merasakan. Emosi kita tergambar melalui bahasa tubuh bahwa kita tenggelam dalam kebersamaan. Dalam simpati, kita lebih banyak merespons dengan perasaan.

Dalam kehidupan ini kita memang perlu untuk bersimpati bahkan untuk merasakan apa yang di rasakan oleh orang lain sebagai kita juga mengerti dengan keadaannya.

Simpati yaitu merasakan sepenuh hati dan ikut merasakan kesediahan dan kesenangan orang lain atau orang yang bercerita dengan kita sebagai wujud bahwa kita juga mempunyai perasaan yang sama dengan dia. Seperti contoh : kalau teman cerita kita merasa sedih kita juga merasakan kesedihan tersebut lebih mendalam. Apabila dia menangis kita juga ikutan menangis. Maka, itulah yang namanya simpati. Simpati ini sangat tidak di butuhkan dalam proses konsultasi dan bagi konselor sendiri. Apabila konselor sampai bersimpati dengan kliennya, masalah yang di ceritakan klien tersebut tidak akan pernah selesai karena kita juga mempunyai perderitaan yang sama dengan dia. Bahkan, pemecahan masalah tersebut juga tidak akan pernah bertemu. Jadi, seorang konselor harus mempunyai empeti bukan simpati. Empeti yaitu merasakan kesedihan dan kesenangan yang dirasakan orang yang dirasakan orang lain tapi tidak ikut berlarut-larut didalamnya. Dia hanya merasakan saja, seperti contoh : apabila si klien menangis-nangis dalam menceritakan masalah dan keluhannya, kita juga tidak ikut menangis, itulah yang di namakan empeti.

Berempeti tidak berarti tidak sepakat, melainkan kita secara mendalam mencoba mengerti orang itu, baik dari segi emosional maupun intelektual. Kita mencamkan nada suara dan bahasa tubuh orang tersebut, tidak hanya kata-katanya. Dalam empeti kita mendengar dengan hati, mata dan pikiran secara objektif bahkan menggunakan sekaligus semua panca indera kita.

Maka, dalam berintraksi dengan orang lain antara rekan kerja di kantor, antara atasan-bawahan, dalam anggota keluarga, dalam masyarakat dalam organisasi dll… tidak cukup sekedar simpati saja namun juga ber_empeti.